{"id":10199,"date":"2026-04-21T11:15:26","date_gmt":"2026-04-21T11:15:26","guid":{"rendered":"https:\/\/exotic.teamweb.africa\/?page_id=10199"},"modified":"2026-06-18T21:13:59","modified_gmt":"2026-06-18T21:13:59","slug":"tours-and-travel-terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/exotictravelnet.com\/es\/tours-and-travel-terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones de viajes y excursiones"},"content":{"rendered":"
<\/div>
<\/div>

T\u00e9rminos y condiciones de viajes y excursiones<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>
<\/div><\/div>

T\u00e9rminos y condiciones<\/h2>

T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/b><\/p>\n

CONDICIONES DE PAGO<\/b><\/p>\n

Para garantizar su reserva, se aplica el siguiente plan de pagos:<\/span><\/p>\n

    \n
  • Dep\u00f3sito 30% al momento de la reserva.<\/span><\/li>\n
  • El impuesto 60% debe abonarse 30 d\u00edas antes de la salida.<\/span><\/li>\n
  • Se debe abonar la tasa 10% al inicio del safari.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Como alternativa, los hu\u00e9spedes pueden pagar 100% del costo del tour al momento de la reserva para una experiencia de viaje sin complicaciones.<\/span><\/p>\n

    Para reservas realizadas con menos de 30 d\u00edas de antelaci\u00f3n a la salida, recomendamos:<\/span><\/p>\n

      \n
    • Dep\u00f3sito 80% al realizar la reserva.<\/span><\/li>\n
    • Saldo de 20% a pagar el d\u00eda en que comienza el safari.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      RESERVAS<\/b><\/p>\n

      Informaci\u00f3n importante para la confirmaci\u00f3n de la reserva<\/b><\/p>\n

      Para reconfirmar su reserva, por favor, indique su nombre completo tal como aparece en su pasaporte o documento nacional de identidad, junto con su n\u00famero de pasaporte\/documento de identidad. Si no proporciona informaci\u00f3n precisa, la reserva podr\u00eda considerarse fraudulenta y podr\u00eda cancelarse, de acuerdo con estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/span><\/p>\n

      Por favor, facilite tambi\u00e9n los detalles de su llegada, incluyendo:<\/b><\/p>\n

        \n
      • Aeropuerto de llegada<\/span><\/li>\n
      • N\u00famero de vuelo<\/span><\/li>\n
      • Aerol\u00ednea<\/span><\/li>\n
      • Hora de llegada prevista<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        Esta informaci\u00f3n es necesaria para organizar su recogida en el aeropuerto y su traslado a su primer alojamiento.<\/span><\/p>\n

        CONFIRMACI\u00d3N<\/b><\/p>\n

        La reserva se considera confirmada al recibir el dep\u00f3sito requerido, de acuerdo con las condiciones de pago indicadas anteriormente. Si el pago no se recibe y procesa seg\u00fan lo estipulado, no podremos confirmar su viaje.<\/span><\/p>\n

        TRANSPORTE<\/b><\/p>\n

          \n
        1. El transporte se proporcionar\u00e1 utilizando veh\u00edculos en buen estado, adecuados para la naturaleza del safari o del servicio reservado. Estos pueden incluir:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
            \n
          • Furgonetas para excursiones de safari<\/span><\/li>\n
          • Toyota Land Cruiser<\/span><\/li>\n
          • Land Rovers<\/span><\/li>\n
          • Minibuses Toyota Safari con techo elevable<\/span><\/li>\n
          • Autobuses Coaster<\/span><\/li>\n
          • Veh\u00edculos de lujo<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
              \n
            1. Se recomienda a los hu\u00e9spedes que reconfirmen el tipo de veh\u00edculo que prefieren al realizar la reserva.<\/span><\/li>\n
            2. Para los traslados al aeropuerto y a la ciudad, podemos utilizar veh\u00edculos familiares, turismos, autocares o transporte similar.<\/span><\/li>\n
            3. Exotic Travel Centre Ltd se reserva el derecho de contratar los servicios de subcontratistas cualificados cuando sea necesario.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

              TARIFAS<\/b><\/p>\n

              Todas las tarifas se basan en los precios y costos operativos vigentes al momento de la publicaci\u00f3n. Los precios est\u00e1n sujetos a cambios sin previo aviso si fluct\u00faan los costos de transporte, los cargos gubernamentales, los impuestos o los tipos de cambio.<\/span><\/p>\n

              CANCELACIONES<\/b><\/p>\n

              En caso de cancelaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n

                \n
              1. Los dep\u00f3sitos se reembolsar\u00e1n una vez deducidos los gastos ya incurridos, incluidos los gastos de administraci\u00f3n, las comisiones bancarias y los cargos de los proveedores.<\/span><\/li>\n
              2. Si la cancelaci\u00f3n se recibe dentro de los 60 d\u00edas previos al inicio del tour, se podr\u00e1 aplicar un cargo por cancelaci\u00f3n de hasta 501 TP3T del costo del tour.<\/span><\/li>\n
              3. Las cancelaciones realizadas entre 45 y 30 d\u00edas antes de la salida estar\u00e1n sujetas a las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n de los alojamientos, hoteles y dem\u00e1s proveedores.<\/span><\/li>\n
              4. Las cancelaciones realizadas dentro de los 29 d\u00edas previos a la salida, o en caso de no presentarse, conllevar\u00e1n un cargo de 100% del valor total de la reserva.<\/span><\/li>\n
              5. Los permisos para ver gorilas no son reembolsables.<\/span><\/li>\n
              6. Recomendamos encarecidamente contratar un seguro de viaje y de cancelaci\u00f3n de viaje completo.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                MODIFICACIONES DE LA GIRA<\/b><\/p>\n

                  \n
                • Exotic Travel Centre se reserva el derecho de modificar rutas, itinerarios, alojamientos, transporte u otros arreglos si circunstancias ajenas a nuestro control hacen necesarios dichos cambios.<\/span><\/li>\n
                • Siempre que sea posible, se ofrecer\u00e1n alternativas adecuadas de igual valor.<\/span><\/li>\n
                • La empresa se reserva el derecho de rechazar la admisi\u00f3n o excluir a cualquier participante de un tour en cualquier momento. En tales casos, se podr\u00e1 considerar un reembolso justo cuando corresponda.<\/span><\/li>\n
                • Los permisos para ver gorilas pueden ser transferibles en determinadas circunstancias, de acuerdo con las pol\u00edticas de la autoridad emisora.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                  RESPONSABILIDAD<\/b><\/p>\n

                    \n
                  1. Responsabilidad civil general<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                    La Compa\u00f1\u00eda y sus agentes act\u00faan \u00fanicamente como intermediarios para los pasajeros en todo lo relacionado con alojamiento en hoteles, visitas tur\u00edsticas, excursiones y transporte, ya sea por aire, ferrocarril, carretera, autob\u00fas, barco o cualquier otro medio. La Compa\u00f1\u00eda no ser\u00e1 responsable de ninguna lesi\u00f3n, enfermedad, retraso, p\u00e9rdida, da\u00f1o, accidente o gasto que surja por causas ajenas a su control razonable.<\/span><\/p>\n

                      \n
                    1. Responsabilidad en el transporte<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                      La responsabilidad de la Compa\u00f1\u00eda frente a los pasajeros transportados en sus propios veh\u00edculos se regir\u00e1 por las leyes del pa\u00eds donde se realice el viaje. Cualquier reclamaci\u00f3n derivada de dicho transporte estar\u00e1 sujeta a la jurisdicci\u00f3n de los tribunales de ese pa\u00eds.<\/span><\/p>\n

                        \n
                      1. Subcontratistas<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                        La Compa\u00f1\u00eda se reserva el derecho de subcontratar la prestaci\u00f3n total o parcial de los servicios acordados. En tales casos, se seguir\u00e1n aplicando las limitaciones de responsabilidad establecidas en estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/span><\/p>\n

                          \n
                        1. Equipaje y pertenencias personales<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                          Si bien se toman todas las precauciones razonables, la Compa\u00f1\u00eda no se responsabiliza por la p\u00e9rdida o los da\u00f1os al equipaje y las pertenencias personales. Se recomienda encarecidamente a los pasajeros que contraten un seguro de viaje y de equipaje por separado.<\/span><\/p>\n

                            \n
                          1. Indemnidad<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                            En caso de que se presente alguna reclamaci\u00f3n contra una agencia de viajes o un operador tur\u00edstico por p\u00e9rdidas o da\u00f1os derivados de cualquier incumplimiento de contrato, negligencia u otra falta por parte de la Compa\u00f1\u00eda, la responsabilidad de la Compa\u00f1\u00eda de indemnizar a la agencia de viajes o al operador tur\u00edstico se limitar\u00e1 en la medida en que dicha reclamaci\u00f3n hubiera podido ser probada con \u00e9xito contra la Compa\u00f1\u00eda en los tribunales del pa\u00eds donde se realice el viaje, siempre que la agencia de viajes o el operador tur\u00edstico se haya sometido a la jurisdicci\u00f3n de dichos tribunales.<\/span><\/p>\n

                            Salvo que se indique expresamente en estos T\u00e9rminos y Condiciones, la Compa\u00f1\u00eda no tendr\u00e1 ninguna otra responsabilidad con respecto a cualquier reclamaci\u00f3n de este tipo.<\/span><\/p>\n

                            ACEPTACI\u00d3N DE LOS T\u00c9RMINOS<\/b><\/p>\n

                            Al realizar una reserva con Exotic Travel Centre, usted reconoce haber le\u00eddo, comprendido y aceptado estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

                            <\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Tours and Travel Terms and ConditionsTerms & ConditionsTERMS AND CONDITIONS PAYMENT TERMS To secure your booking, the following payment schedule applies: 30% deposit at the time of booking. 60% payable 30 days before departure. 10% payable at the start of the safari. Alternatively, guests may pay 100% of the tour cost at the time of...","protected":false},"author":1,"featured_media":10201,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/exotictravelnet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10199"}],"collection":[{"href":"https:\/\/exotictravelnet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/exotictravelnet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/exotictravelnet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/exotictravelnet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10199"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/exotictravelnet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10199\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11033,"href":"https:\/\/exotictravelnet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10199\/revisions\/11033"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/exotictravelnet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10201"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/exotictravelnet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10199"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}