{"id":10199,"date":"2026-04-21T11:15:26","date_gmt":"2026-04-21T11:15:26","guid":{"rendered":"https:\/\/exotic.teamweb.africa\/?page_id=10199"},"modified":"2026-06-18T21:13:59","modified_gmt":"2026-06-18T21:13:59","slug":"tours-and-travel-terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/exotictravelnet.com\/pt\/tours-and-travel-terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Excurs\u00f5es e Viagens"},"content":{"rendered":"
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Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Excurs\u00f5es e Viagens<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>
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Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/h2>

TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES<\/b><\/p>\n

CONDI\u00c7\u00d5ES DE PAGAMENTO<\/b><\/p>\n

Para garantir sua reserva, aplica-se o seguinte cronograma de pagamento:<\/span><\/p>\n

    \n
  • Dep\u00f3sito de 30% no momento da reserva.<\/span><\/li>\n
  • 60%, pag\u00e1vel 30 dias antes da partida.<\/span><\/li>\n
  • 10% a ser pago no in\u00edcio do safari.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Alternativamente, os h\u00f3spedes podem pagar 100% do custo da excurs\u00e3o no momento da reserva para uma experi\u00eancia de viagem sem complica\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

    Para reservas feitas com menos de 30 dias de anteced\u00eancia da partida, recomendamos:<\/span><\/p>\n

      \n
    • Dep\u00f3sito de 80% no ato da reserva.<\/span><\/li>\n
    • O saldo de 20% dever\u00e1 ser pago no dia do in\u00edcio do safari.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      RESERVAS<\/b><\/p>\n

      Informa\u00e7\u00f5es importantes para confirma\u00e7\u00e3o da reserva<\/b><\/p>\n

      Para reconfirmar sua reserva, forne\u00e7a seu nome completo, conforme consta em seu passaporte ou documento de identidade nacional, juntamente com o n\u00famero do passaporte\/documento de identidade. O fornecimento de informa\u00e7\u00f5es incorretas pode resultar na considera\u00e7\u00e3o da reserva como fraudulenta e no seu cancelamento, sujeito a estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

      Por favor, forne\u00e7a tamb\u00e9m os detalhes da sua chegada, incluindo:<\/b><\/p>\n

        \n
      • Aeroporto de chegada<\/span><\/li>\n
      • N\u00famero do voo<\/span><\/li>\n
      • Companhia a\u00e9rea<\/span><\/li>\n
      • Hor\u00e1rio previsto de chegada<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o necess\u00e1rias para organizarmos seu traslado do aeroporto at\u00e9 sua primeira acomoda\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

        CONFIRMA\u00c7\u00c3O<\/b><\/p>\n

        A reserva ser\u00e1 considerada confirmada mediante o recebimento do dep\u00f3sito exigido, de acordo com os termos de pagamento acima. Caso o pagamento n\u00e3o seja recebido e processado conforme o exigido, n\u00e3o poderemos confirmar sua viagem.<\/span><\/p>\n

        TRANSPORTE<\/b><\/p>\n

          \n
        1. O transporte ser\u00e1 feito em ve\u00edculos bem conservados e adequados \u00e0 natureza do saf\u00e1ri ou servi\u00e7o reservado. Estes podem incluir:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
            \n
          • vans para passeios de saf\u00e1ri<\/span><\/li>\n
          • Toyota Land Cruisers<\/span><\/li>\n
          • Land Rovers<\/span><\/li>\n
          • Minibus Toyota Safari com teto elev\u00e1vel<\/span><\/li>\n
          • \u00f4nibus Coaster<\/span><\/li>\n
          • Ve\u00edculos de luxo<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
              \n
            1. Recomenda-se aos h\u00f3spedes que confirmem o tipo de ve\u00edculo de sua prefer\u00eancia no momento da reserva.<\/span><\/li>\n
            2. Para traslados entre aeroporto e cidade, podemos utilizar station wagons, ve\u00edculos de passeio, \u00f4nibus ou meios de transporte similares.<\/span><\/li>\n
            3. A Exotic Travel Centre Ltd reserva-se o direito de contratar servi\u00e7os de subempreiteiros qualificados, quando necess\u00e1rio.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

              TARIFAS<\/b><\/p>\n

              Todas as tarifas s\u00e3o baseadas nos valores e custos operacionais vigentes na data de publica\u00e7\u00e3o. Os pre\u00e7os est\u00e3o sujeitos a altera\u00e7\u00f5es sem aviso pr\u00e9vio em caso de flutua\u00e7\u00f5es nos custos de transporte, taxas governamentais, impostos ou taxas de c\u00e2mbio.<\/span><\/p>\n

              CANCELAMENTOS<\/b><\/p>\n

              Em caso de cancelamento:<\/span><\/p>\n

                \n
              1. Os dep\u00f3sitos ser\u00e3o reembolsados deduzindo-se quaisquer despesas j\u00e1 incorridas, incluindo taxas administrativas, tarifas banc\u00e1rias e taxas de fornecedores.<\/span><\/li>\n
              2. Caso o cancelamento seja recebido dentro de 60 dias do in\u00edcio da excurs\u00e3o, poder\u00e1 ser aplicada uma taxa de cancelamento de at\u00e9 50% do custo da excurs\u00e3o.<\/span><\/li>\n
              3. Cancelamentos feitos entre 45 e 30 dias antes da partida estar\u00e3o sujeitos \u00e0s pol\u00edticas de cancelamento de pousadas, hot\u00e9is e outros fornecedores.<\/span><\/li>\n
              4. Cancelamentos feitos dentro de 29 dias da partida, ou em caso de n\u00e3o comparecimento, estar\u00e3o sujeitos a uma taxa de 100% do valor total da reserva.<\/span><\/li>\n
              5. Os ingressos para ver os gorilas n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis.<\/span><\/li>\n
              6. Recomendamos vivamente a aquisi\u00e7\u00e3o de um seguro de viagem e cancelamento de viagem abrangente.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                ALTERA\u00c7\u00d5ES DA TURN\u00ca<\/b><\/p>\n

                  \n
                • A Exotic Travel Centre reserva-se o direito de alterar rotas, itiner\u00e1rios, acomoda\u00e7\u00f5es, transporte ou outros detalhes da viagem caso circunst\u00e2ncias fora do nosso controle tornem tais altera\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias.<\/span><\/li>\n
                • Sempre que poss\u00edvel, ser\u00e3o fornecidas alternativas adequadas de igual valor.<\/span><\/li>\n
                • A empresa reserva-se ainda o direito de recusar a participa\u00e7\u00e3o ou excluir qualquer participante de uma excurs\u00e3o a qualquer momento. Nesses casos, um reembolso justo poder\u00e1 ser considerado, quando apropriado.<\/span><\/li>\n
                • As autoriza\u00e7\u00f5es para ver gorilas podem ser transfer\u00edveis em determinadas circunst\u00e2ncias, sujeitas \u00e0s pol\u00edticas da autoridade emissora.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                  RESPONSABILIDADE<\/b><\/p>\n

                    \n
                  1. Responsabilidade Civil Geral<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                    A empresa e seus agentes atuam apenas como intermedi\u00e1rios para os passageiros em todos os assuntos relacionados a hospedagem em hot\u00e9is, passeios tur\u00edsticos, excurs\u00f5es e transporte, seja por via a\u00e9rea, ferrovi\u00e1ria, rodovi\u00e1ria, mar\u00edtima, mar\u00edtima ou qualquer outro meio. A empresa n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por quaisquer les\u00f5es, doen\u00e7as, atrasos, perdas, danos, acidentes ou despesas decorrentes de qualquer causa fora de seu controle razo\u00e1vel.<\/span><\/p>\n

                      \n
                    1. Responsabilidade no Transporte<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                      A responsabilidade da empresa perante os passageiros transportados em seus pr\u00f3prios ve\u00edculos ser\u00e1 regida pelas leis do pa\u00eds onde a excurs\u00e3o ocorre. Quaisquer reclama\u00e7\u00f5es decorrentes desse transporte estar\u00e3o sujeitas \u00e0 jurisdi\u00e7\u00e3o dos tribunais desse pa\u00eds.<\/span><\/p>\n

                        \n
                      1. Subcontratados<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                        A Empresa reserva-se o direito de contratar terceiros para executar a totalidade ou parte dos servi\u00e7os acordados. Nesses casos, as limita\u00e7\u00f5es de responsabilidade previstas nestes Termos e Condi\u00e7\u00f5es continuar\u00e3o a ser aplic\u00e1veis.<\/span><\/p>\n

                          \n
                        1. Bagagem e pertences pessoais<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                          Embora sejam tomadas todas as precau\u00e7\u00f5es razo\u00e1veis, a empresa n\u00e3o se responsabiliza por perdas ou danos a bagagens e pertences pessoais. Recomenda-se vivamente aos h\u00f3spedes que contratem seguros de bagagem e de viagem separadamente.<\/span><\/p>\n

                            \n
                          1. Indeniza\u00e7\u00e3o<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                            Caso seja apresentada qualquer reclama\u00e7\u00e3o contra uma Ag\u00eancia de Viagens ou Operadora Tur\u00edstica por perdas ou danos decorrentes de quebra de contrato, neglig\u00eancia ou outra falha da Empresa, a responsabilidade da Empresa em indenizar a Ag\u00eancia de Viagens ou Operadora Tur\u00edstica ficar\u00e1 limitada ao valor que tal reclama\u00e7\u00e3o teria sido comprovada com sucesso contra a Empresa nos tribunais do pa\u00eds onde a excurs\u00e3o ocorre, desde que a Ag\u00eancia de Viagens ou Operadora Tur\u00edstica tenha se submetido \u00e0 jurisdi\u00e7\u00e3o desses tribunais.<\/span><\/p>\n

                            Exceto conforme expressamente estipulado nestes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, a Empresa n\u00e3o ter\u00e1 qualquer outra responsabilidade em rela\u00e7\u00e3o a qualquer reclama\u00e7\u00e3o dessa natureza.<\/span><\/p>\n

                            ACEITA\u00c7\u00c3O DOS TERMOS<\/b><\/p>\n

                            Ao efetuar uma reserva com a Exotic Travel Centre, voc\u00ea reconhece que leu, compreendeu e concordou com estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

                            <\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Tours and Travel Terms and ConditionsTerms & ConditionsTERMS AND CONDITIONS PAYMENT TERMS To secure your booking, the following payment schedule applies: 30% deposit at the time of booking. 60% payable 30 days before departure. 10% payable at the start of the safari. Alternatively, guests may pay 100% of the tour cost at the time of...","protected":false},"author":1,"featured_media":10201,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/exotictravelnet.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10199"}],"collection":[{"href":"https:\/\/exotictravelnet.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/exotictravelnet.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/exotictravelnet.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/exotictravelnet.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10199"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/exotictravelnet.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10199\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11033,"href":"https:\/\/exotictravelnet.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10199\/revisions\/11033"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/exotictravelnet.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10201"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/exotictravelnet.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10199"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}