Allgemeine Geschäftsbedingungen für Touren und Reisen

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Um Ihre Buchung zu sichern, gilt folgender Zahlungsplan:

• 30% Anzahlung bei Buchung.
• 60% zahlbar 30 Tage vor Abreise.
• 10% zahlbar zu Beginn der Safari.

Alternativ können Gäste bei der Buchung 100% der Tourkosten bezahlen und so eine stressfreie Reise genießen.

Für Buchungen, die weniger als 30 Tage vor Abreise erfolgen, empfehlen wir Folgendes:

• 80% Anzahlung bei Buchung.
• Der Restbetrag von 20% ist am Tag des Safaribeginns fällig.

RESERVIERUNGEN

Wichtige Informationen zur Buchungsbestätigung

Um Ihre Buchung zu bestätigen, geben Sie bitte Ihren vollständigen Namen, wie er in Ihrem Reisepass oder Personalausweis erscheint, sowie Ihre Reisepass-/Personalausweisnummer an. Falsche Angaben können dazu führen, dass die Buchung als betrügerisch eingestuft und gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen storniert wird.

Bitte geben Sie auch Ihre Ankunftsdaten an, einschließlich:

• Ankunftsflughafen
• Flugnummer
• Fluggesellschaft
• Voraussichtliche Ankunftszeit

Diese Informationen werden benötigt, um Ihre Abholung vom Flughafen und den Transfer zu Ihrer ersten Unterkunft zu organisieren.

BESTÄTIGUNG

Eine Buchung gilt als bestätigt, sobald die erforderliche Anzahlung gemäß den oben genannten Zahlungsbedingungen eingegangen ist. Sollte die Zahlung nicht wie erforderlich eingehen und verarbeitet werden, können wir Ihre Reise nicht bestätigen.

TRANSPORT

1. Der Transport erfolgt mit gut gewarteten Fahrzeugen, die für die Art der gebuchten Safari oder Dienstleistung geeignet sind. Dazu gehören beispielsweise:

• Safari-Tour-Vans
• Toyota Land Cruiser
• Land Rover
• Toyota Safari-Minibusse mit Aufstelldach
• Coaster-Busse
• Luxusfahrzeuge

1. Gästen wird empfohlen, ihren bevorzugten Fahrzeugtyp zum Zeitpunkt der Buchung noch einmal zu bestätigen.
2. Für Flughafen- und Stadttransfers setzen wir gegebenenfalls Kombis, Limousinen, Reisebusse oder ähnliche Transportmittel ein.
3. Exotic Travel Centre Ltd behält sich das Recht vor, gegebenenfalls die Dienste qualifizierter Subunternehmer in Anspruch zu nehmen.

PREISE

Alle Preise basieren auf den zum Zeitpunkt der Veröffentlichung geltenden Tarifen und Betriebskosten. Preisänderungen sind vorbehalten, falls Transportkosten, staatliche Gebühren, Steuern oder Wechselkurse schwanken.

STORNIERUNGEN

Im Falle einer Stornierung:

1. Die Anzahlungen werden abzüglich bereits entstandener Kosten, einschließlich Verwaltungsgebühren, Bankgebühren und Lieferantengebühren, zurückerstattet.
2. Bei einer Stornierung innerhalb von 60 Tagen vor Reisebeginn kann eine Stornogebühr in Höhe von bis zu 50% des Reisepreises anfallen.
3. Stornierungen, die zwischen 45 und 30 Tagen vor Abreise erfolgen, unterliegen den Stornierungsbedingungen der Lodges, Hotels und anderer Anbieter.
4. Bei Stornierungen innerhalb von 29 Tagen vor Reiseantritt oder im Falle des Nichterscheinens wird eine Gebühr in Höhe von 100% des gesamten Buchungswertes erhoben.
5. Gorilla-Permits sind nicht erstattungsfähig.
6. Wir empfehlen Ihnen dringend den Abschluss einer umfassenden Reiserücktritts- und Reiseversicherung.

Änderungen der Tour

• Exotic Travel Centre behält sich das Recht vor, Routen, Reiserouten, Unterkünfte, Transportmittel oder sonstige Arrangements zu ändern, wenn Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, solche Änderungen erforderlich machen.
• Soweit möglich, werden geeignete Alternativen von gleichem Wert angeboten.
• Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor, die Teilnahme an einer Tour jederzeit abzulehnen oder einen Teilnehmer von der Tour auszuschließen. In solchen Fällen kann gegebenenfalls eine angemessene Rückerstattung in Betracht gezogen werden.
• Gorilla-Genehmigungen können unter bestimmten Umständen, vorbehaltlich der Richtlinien der ausstellenden Behörde, übertragbar sein.

HAFTUNG

1. Allgemeine Haftpflicht

Das Unternehmen und seine Vertreter treten lediglich als Vermittler für Reisende in allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit Hotelunterkünften, Besichtigungen, Ausflügen und Transportmitteln auf, sei es per Flugzeug, Bahn, Bus, Schiff, Boot oder auf andere Weise. Das Unternehmen haftet nicht für Verletzungen, Krankheiten, Verspätungen, Verluste, Schäden, Unfälle oder Kosten, die auf Ursachen außerhalb seines Einflussbereichs zurückzuführen sind.

2. Transporthaftung

Die Haftung des Unternehmens gegenüber Fahrgästen in seinen eigenen Fahrzeugen richtet sich nach den Gesetzen des Landes, in dem die Reise stattfindet. Alle Ansprüche aus dieser Beförderung unterliegen der Gerichtsbarkeit der Gerichte dieses Landes.

3. Subunternehmer

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Subunternehmer mit der Ausführung der vereinbarten Leistungen ganz oder teilweise zu beauftragen. In diesen Fällen bleiben die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Haftungsbeschränkungen weiterhin gültig.

4. Gepäck und persönliche Gegenstände

Obwohl wir alle zumutbaren Vorkehrungen treffen, übernimmt das Unternehmen keine Haftung für Verlust oder Beschädigung von Gepäck und persönlichen Gegenständen. Gästen wird dringend empfohlen, eine separate Gepäck- und Reiseversicherung abzuschließen.

5. Entschädigung

Falls gegen ein Reisebüro oder einen Reiseveranstalter Ansprüche wegen Verlusten oder Schäden aufgrund einer Vertragsverletzung, Fahrlässigkeit oder eines sonstigen Verschuldens des Unternehmens geltend gemacht werden, ist die Haftung des Unternehmens zur Entschädigung des Reisebüros oder Reiseveranstalters auf den Umfang beschränkt, in dem ein solcher Anspruch gegen das Unternehmen vor den Gerichten des Landes, in dem die Reise stattfindet, erfolgreich hätte geltend gemacht werden können, vorausgesetzt, das Reisebüro oder der Reiseveranstalter hat sich der Gerichtsbarkeit dieser Gerichte unterworfen.

Sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben, übernimmt das Unternehmen keinerlei weitere Haftung für solche Ansprüche.

Annahme der Bedingungen

Mit Ihrer Buchung bei Exotic Travel Centre bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.